Ako vám môžeme pomôcť?
Sme tu pre vás. Vyberte si preferovaný spôsob kontaktu alebo si pozrite FAQ nižšie.
Časté Otázky
Ako funguje skúšobná doba (Trial)?
+Pri prvom spustení automaticky získavate 14 dní plného prístupu (Premium) úplne zadarmo. Po tejto dobe sa aplikácia prepne do verzie Free alebo si aktivujete predplatné.
Čo znamená BYOK podpora?
+Môžete si pripojiť vlastné API kľúče pre AI (OpenAI, Anthropic). V takom prípade nepoužívate naše denné limity a platíte priamo poskytovateľovi modelu za to, čo presurfujete.
Môžem prejsť na iný plán neskôr?
+Áno, úroveň predplatného môžete kedykoľvek zmeniť priamo v nastavení aplikácie vo vašom profile.
Sú moje dáta v bezpečí?
+Absolútne. Používame šifrovanie AES-256 a vaše dáta sú uložené v bezpečnom trezore, ku ktorému máte prístup iba vy.
Potrebujem pripojenie k internetu?
+Axivor funguje offline pre väčšinu funkcií. AI funkcie vyžadujú pripojenie, pokiaľ nepoužívate lokálne modely (čoskoro).
Priemerná Doba Odpovede
Obvykle odpovedáme do 24 hodín. Premium používatelia majú prioritnú podporu.