Jak vám můžeme pomoci?
Jsme tu pro vás. Vyberte si preferovaný způsob kontaktu nebo si projděte FAQ níže.
Časté Dotazy
Jak funguje zkušební doba (Trial)?
+Při prvním spuštění automaticky získáváte 14 dní plného přístupu (Premium) zcela zdarma. Po této době se aplikace přepne do verze Free nebo si aktivujete předplatné.
Co znamená BYOK podpora?
+Můžete si připojit vlastní API klíče pro AI (OpenAI, Anthropic). V takovém případě nepoužíváte naše denní limity a platíte přímo poskytovateli modelu za to, co prosurfujete.
Mohu přejít na jiný plán později?
+Ano, úroveň předplatného můžete kdykoliv změnit přímo v nastavení aplikace ve vašem profilu.
Jsou má data v bezpečí?
+Absolutně. Používáme šifrování AES-256 a vaše data jsou uložena v bezpečném trezoru, ke kterému máte přístup pouze vy.
Potřebuji připojení k internetu?
+Axivor funguje offline pro většinu funkcí. AI funkce vyžadují připojení, pokud nepoužíváte lokální modely.
Průměrná Doba Odpovědi
Obvykle odpovídáme do 24 hodin. Premium uživatelé mají prioritní podporu.