Wie können wir Ihnen helfen?
Wir sind für Sie da. Wählen Sie Ihren bevorzugten Kontaktweg oder durchsuchen Sie die FAQ unten.
Häufig gestellte Fragen
Wie funktioniert die Testphase?
+Beim ersten Start erhältst du automatisch 14 Tage vollen Zugriff (Premium) kostenlos. Danach wechselt die App zur Free-Version oder du aktivierst ein Abonnement.
Was bedeutet BYOK-Support?
+Du kannst deine eigenen API-Schlüssel für KI (OpenAI, Anthropic) verbinden. In diesem Fall nutzt du nicht unsere Tageslimits und zahlst direkt an den Modellanbieter.
Can I cancel my plan later?
+Yes, you can change your subscription tier at any time directly in the app settings in your profile.
Is my data secure?
+Absolutely. We use AES-256 encryption and your data is stored in a secure vault that only you can access.
Do I need an internet connection?
+Axivor works offline for most features. AI features require connection unless you use local models (coming soon).
Durchschnittliche Antwortzeit
Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Premium-Nutzer erhalten bevorzugten Support.